① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. ‘서비스’란 구현되는 단말기(PC, 휴대형단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함)와 상관없이 ‘회원’이 이용할 수 있는 셀럽히어 및 셀럽히어 관련 제반 서비스를 의미합니다.
2. ‘회원’이라 함은 ‘회사’의 ‘서비스’에 접속하여 이 약관에 따라 ‘회사’와 이용계약을 체결하고 계정을 생성하고 ‘회사’가 제공하는 ‘서비스’를 이용하는 고객을 말합니다.
3. ‘콘텐츠’란 ‘회사’가 본 ‘서비스’를 통해 ‘회원’에게 제공 또는 판매되는 유,무형의 서비스 전반을 의미하며, 부호·문자·음성·음향·이미지 및 영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크와 같은 고유 저작물 혹은 자료 일체를 의미합니다.
4. ‘셀럽’은 이용자 중 셀럽 신청을 통해 자격을 부여받아 ‘콘텐츠’를 제공하는 자로서 크리에이터, 인플루언서, 유튜버 등 해당 분야의 개인, 기관 및 기업 등을 일괄 포함합니다. ‘셀럽’은 ‘일반 회원’과 동일한 권리와 의무를 가지며, 별도의 셀럽 서비스 이용약관 및 계약관계(이하 ‘셀럽 파트너 계약서’등’)를 적용할 수 있으며, 해당 내용이 이 약관의 내용과 상충되는 경우 ‘셀럽’의 권리 및 의무에 대하여는 ‘셀럽 서비스 이용약관 및 셀럽 파트너 계약서 등’이 우선하여 적용됩니다.
5. ’플랫폼’은 회사가 운영하는 셀럽히어(celebhere.com) 웹과 셀럽히어 어플리케이션을 말합니다.
6. ’유료 상품’은 회원이 서비스를 이용하기 위해서 플랫폼에서 유료로 구매하는 상품들을 말합니다. 유료 상품은 텍스트 포인트, 멤버쉽 상품 등 회사에서 제공,판매하는 각종 디지털 상품 등을 포함합니다.
7. ‘텍스트 포인트 구매’는 회원이 서비스를 이용하기 위해 회사에서 제공하는 결제수단으로 현금을 텍스트 포인트로 전환하는 행위를 말합니다.
8. ‘텍스트 포인트 사용’은 회원이 전환한 텍스트 포인트를 서비스내에서 사용하는 행위를 말합니다.
9. ‘게시물’이란 ‘회원’과 ‘셀럽’이 ‘서비스’상에 게시한 부호, 문자, 음성, 음향, 화상, 이미지, 동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 의미합니다.
10. ‘유료 서비스’는 텍스트 포인트 구매, 정기 구독 등 이용자가 회사가 제공하는 결제 방식을 통해 유료로 구매 후 사용할 수 있는 서비스를 의미합니다.
11. ‘무료 포인트’란 회사가 제공하는 ‘서비스’를 구매하거나 이벤트에 참여하는 경우 회사가 임의로 책정하고 무료로 지급하는 가상의 데이터로 현금으로 환급할 수 없습니다.
12. ‘쿠폰’이란 회사가 제공하는 ‘서비스’를 이용할 때 해당 쿠폰의 종류에 따라 사용할 수 있는 내부 쿠폰을 말합니다.
13. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항 각호에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 기타 일반적인 상관례에 따릅니다.
① ‘회사’는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소, 연락처(전화번호ㆍ전자우편주소 등), 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보관리책임자 등을 ‘회원’이 쉽게 알 수 있도록 웹 사이트 초기 화면에 게시합니다. 다만, 이 약관의 구체적 내용은 ‘회원’이 연결화면을 통하여 볼 수 있습니다.
② ‘회사’는 ‘전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률’, ‘약관의규제에관한법률’, ‘정보통신망이용촉진및정보보호 등에 관한 법률(이하 ‘정보통신망법’)’’, ‘콘텐츠산업 진흥법’ 등의 관련 법률을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ ‘회사’가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 제1항의 방식에 따라 그 개정약관의 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 개정약관의 적용일자 30일 전에 회원들에게 이메일, ‘서비스’ 내 공지사항 등의 전자 수단으로 개별적으로 통지합니다.
④ ‘회사’가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 7일(회원에게 불리하거나 중대한 사항의 변경인 경우 30일) 이내에 개정약관에 대한 거부의사를 표시할 것을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 간주합니다.
⑤ 개정약관에 동의하지 아니하는 ‘회원’은 언제든지 자유롭게 ‘서비스’ 이용계약을 해지할 수 있으며, ‘유료서비스’를 이용하는 ‘회원’이 개정약관에 동의하지 아니하여 ‘서비스’ 이용계약을 해지할 경우 ‘회원’이 기결제한 대금 등과 관련하여 ‘회사’가 정한 환불정책에 따릅니다.
① ‘회사’는 유료서비스에 대해서는 별도의 이용규정 및 운영정책(이하 ‘유료서비스규정 등’)을 적용할 수 있으며, 해당 내용이 이 약관의 내용과 상충되는 경우 유료서비스에 대하여는 ‘유료서비스규정 등’이 우선하여 적용됩니다.
② ‘회사’는 ‘서비스'마다 별개의 운영원칙을 적용할 수 있으며, ‘회원’은 이 이용약관 및 유료서비스규정 등 외에 참여하는 ‘서비스’의 운영원칙도 준수하여야 합니다.
③ 이 약관에서 정하지 아니한 사항이나 해석에 대해서는 관계법령에 따릅니다.
④ 이 약관은 이용자의 편의를 고려하여 한국어, 영어 및 기타 언어로 제공될 수 있으며, 다른 언어로 기재된 약관의 내용이 한국어 약관의 내용과 일치하지 않는 경우 한국어 약관의 내용이 우선적 효력을 갖습니다.
① ‘회원’이 되고자 하는 자(이하 ‘가입신청자’)가 약관의 내용에 대하여 동의를 하고, 회원가입 신청을 하면 ‘회사’가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 회원가입이 성립되고, 이용계약이 체결됩니다.
② ‘회사’는 ‘가입신청자’의 신청에 대하여 ‘서비스’ 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, ‘회사’는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
1.가입신청자가 이 약관 또는 관계 법령에 의하여 이전에 회원자격이 상실된 적이 있는 경우(단, ‘회사’의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다)
2.타인의 명의를 이용한 경우
3.허위의 정보를 기재하거나, ‘회사’가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
4.이용자가 본 약관을 위반하여 신청하는 경우
5.부정한 용도 또는 ‘회사’에서 정한 방식 이외의 목적, 방식으로 영리를 추구할 목적으로 ‘서비스’를 이용하고자 하는 경우
6.기타 관계 법령 또는 이 약관에 위배되거나 사회의 안녕질서 혹은 미풍양속을 저해할 수 있는 등 위법 또는 부당한 신청임이 확인된 경우로서 ‘회사’의 합리적인 판단에 의하여 이용 승낙 제한이 필요하다고 인정되는 경우
③ 제1항에 따른 신청에 있어 ‘회사’는 ‘회원’에 대하여 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.
④ ‘회사’는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
⑤ ‘회사’가 제2항 또는 제4항에 따라 가입신청자의 회원가입 신청을 승낙 하지 아니하거나 유보한 경우, ‘회사’는 원칙적으로 이를 가입신청자에게 알리도록 합니다.
⑥ ‘회사’는 회사정책에 따라 ‘회원’을 등급 별로 구분하여 ‘서비스’ 이용에 차등을 둘 수 있습니다.
⑦ ‘회사’는 ‘회원’에 대하여 ‘영화 및 비디오물의 진흥에 관한 법률’ 및 ‘청소년 보호법’ 등에 따른 등급 및 연령 준수를 위해 이용 제한이나 등급별 제한을 할 수 있습니다.
① 미성년자는 회사의 운영정책에 따라 임의로 서비스 이용에 제한을 둘 수 있습니다.
② 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 상품 등을 구매한 경우, 미성년자 또는 법정대리인은 고객센터 이메일(celebhere.official@gmail.com)로 청약철회를 요청할 수 있습니다. 단, 미성년자의 구매가 법정대리인으로부터 처분을 허락받은 재산의 범위 내인 경우 또는 미성년자가 성년자(성인)인 타인의 정보를 이용하는 등 속임수로써 ‘회사’로 하여금 ‘회원’이 성인(성년자)이거나 ‘회원’의 법정대리인의 동의가 있었던 것으로 믿게 한 경우에는 취소가 제한됩니다.
① ‘회원’은 ‘서비스’ 내 ‘내 프로필’ 화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
② ‘회원’은 회원가입 신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 이메일, 기타 방법으로 ‘회사’에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
③ 제2항의 변경사항을 ‘회사’에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 ‘회사’는 책임지지 않습니다.
① ‘회사’는 ‘개인정보보호법, ‘정보통신망법’ 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 ‘회원’의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 다만 다음 각 호에 해당하는 경우에는 그렇지 않습니다..
1.서비스 제공에 따른 결제 및 정산을 위하여 필요한 경우
2.통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
3.금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 형사소송법 등 관련 법령에 특별한 규정이 있는 경우
4.관계 법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구가 있는 경우
5.정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우
6.기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
② ‘회사’는 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 개인정보처리방침을 수립하여 ‘서비스’에서 볼 수 있도록 게시합니다. 다만, 개인정보처리방침의 구체적 내용은 연결화면을 통하여 볼 수 있습니다.
① ‘회원’의 ‘계정’에 관한 관리책임은 ‘회원’에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
② ‘회사’는 ‘회원’의 ‘계정’에 대해 개인정보유출 우려가 있을 경우 해당 ‘계정’의 이용을 제한할 수 있습니다.
③ ‘회원’은 ‘계정’이 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 ‘회사’에 통지하고 ‘회사’의 안내에 따라야 합니다.
④ 제3항의 경우에 해당 ‘회원’이 ‘회사’에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 ‘회사’의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 ‘회사’는 책임지지 않습니다.
① ‘회사’가 ‘회원’에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도 규정이 없는 한 ‘서비스’ 내 이메일 주소, 공지사항 등으로 할 수 있습니다.
② ‘회사’는 ‘회원’ 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 ‘회사’의 ‘웹사이트’ 또는 ‘서비스’ 내 ‘공지사항’ 화면에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.
① ‘회사’는 법령과 이 약관이 정하는 권리의 행사와 의무의 이행을 신의에 따라 성실하게 하여야 합니다.
② ‘회사’는 ‘회원’이 서비스를 이용하는 과정에서 회원 개인정보가 외부로 유출되지 않도록 방화벽을 설치하는 등 별도의 보안시스템을 갖추며, 개인정보처리방침을 수립하여 공지하고 이를 준수합니다.
③ ‘회사’는 ‘회원’이 자신의 ‘서비스’ 이용내역 및 결제내역을 확인할 수 있도록 합니다.
④ ‘회사’는 ‘회원’에 대해서 모니터링을 하고 서비스 이용약관을 위반하는 ‘회원’에 대해서 서비스이용제한 및 정지 조치를 취할 수 있습니다.
① ‘회원’은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
1. 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 허위내용을 등록하거나 타인의 정보를 도용하는 행위
2. 정상적인 ‘서비스’ 이용으로 볼 수 없는 다량의 계정 생성 및 회원가입, 탈퇴 등 유사한 행위를 반복적으로 하는 행위
3. ‘회사’가 게시한 정보를 ‘회사’의 허가 없이 변경하는 행위
4. 다른 ‘회원’ 및 ‘셀럽’의 개인정보 또는 계정정보를 불법적으로 수집하는 행위
5. ‘회사’의 사전 동의 없이 영리 목적의 광고성 정보를 전송하기 위하여 이용하는 행위
6. 리버스엔지니어링, 디컴파일, 디스어셈블 및 기타 일체의 가공행위를 통하여 ‘서비스’를 복제, 분해 또는 모방, 기타 변형하는 행위
7. 자동 접속 프로그램 등을 사용하는 등 정상적인 용법과 다른 방법으로 ‘서비스’를 이용하여 ‘회사’의 서버에 부하를 일으켜 회사의 정상적인 ‘서비스’를 방해하는 행위
8. 본인 아닌 제3자에게 접속권한을 부여하는 행위
9. ‘회사’ 또는 제3자의 지식재산권을 침해하는 행위
10. ‘회사’ 및 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
11. 음란 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 ‘서비스’에 공개 또는 게시하는 행위
12. ‘회사’의 동의 없이 영리를 목적으로 ‘서비스’를 사용하는 행위
13. ‘셀럽’에게 금전적 제안, 타서비스로의 활동 권유, 비즈니스 제안 등의 서비스 이용 목적을 벗어난 행위
14. 성폭력범죄의 처벌 등에 관한 특례법 제13조(통신매체를 이용한 음란행위)를 위반하는 행위.
15. 기타 불법적이거나 부당한 행위
② ‘회원’은 관계 법령, 이 약관의 규정, ‘회사’의 정책, 이용안내 등 ‘회사’가 통지 또는 공지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 ‘회사’의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
① ‘회사’는 연중무휴, 1일 24시간 서비스 제공을 원칙으로 합니다.
② ‘회사’는 ‘서비스’ 제공을 위하여 본인인증, 회원가입 등의 절차를 요구할 수 있습니다.
③ ‘회사’는 운영상 또는 기술상 등의 상당한 이유가 있는 경우 제공하고 있는 ‘서비스’의 내용, 이용방법, 이용시간 등을 변경할 수 있습니다.
④ 본 조 제3항에 따라 ‘서비스’가 변경되는 경우에는 ‘회사’는 변경되는 사유 및 내용을 이 약관 제10조[회원에 대한 통지]에서 정한 방법으로 ‘회원’에게 사전 통지합니다. 다만, ‘회사’가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
① ‘회사’는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 정지할 수 있습니다. 이 경우 ‘회사’는 이 약관 제10조[회원에 대한 통지]에서 정한 방법으로 ‘회원’에게 사전 통지합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
② ‘회사’가 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우, 이 약관에서 정한 방법으로 회원에게 사전 통지합니다.
③ ‘회사’는 무료로 제공되는 ‘서비스’의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이 경우 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 ‘회원’에게 별도의 보상을 하지 아니하고, ‘회사’가 ‘서비스’와 관련하여 ‘회원’에게 무상으로 제공된 포인트, 콘텐츠 등은 사전 통지 후 소멸될 수 있습니다.
① ‘회사’는 ‘서비스’의 운영과 관련된 정보를 ‘서비스’ 화면, 홈페이지 등에 게재할 수 있습니다.
② ‘회사’는 ‘서비스’ 화면에 회사 또는 제3자의 광고를 게재할 수 있습니다.
③ ‘회사’가 제공하는 ‘서비스’에는 회사와 제휴한 다른 사업자가 제공하는 ‘서비스’ 또는 ‘콘텐츠’가 포함될 수 있으며, 위 ‘서비스’ 또는 ‘콘텐츠’에 대하여는 이를 제공하는 사업자의 이용약관, 운영정책 등이 적용될 수 있습니다. 또한 위 ‘서비스’ 또는 ‘콘텐츠’와 관련한 일체의 법적 책임은 이를 제공하는 사업자에게 있으며, ‘회사’는 이와 관련하여 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다.
④ ‘회사’는 ‘회원’이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 전자우편이나 서신우편, SMS(휴대폰 문자메시지), 플랫폼 자체 메시지 등의 방법으로 제공할 수 있다. 만약 원치 않는 정보를 수신한 경우 ‘회원’은 이를 수신거부 할 수 있으나, 그 경우에도 회사는 서비스 이용과 관련된 필수적인 정보를 제공할 수 있다.
⑤ ‘회사’는 서비스 상에 게재되어 있거나 서비스를 통한 광고주와의 판촉활동에 ‘회원’이 참여하거나 교신 또는 거래의 결과로서 발생하는 모든 손해에 대해 책임을 지지 않는다.
① 유료 서비스의 내용 및 그 조건, 이용요금 등은 회사가 정한 바에 따른다
② ‘유료서비스'의 이용대금 지급방법은 신용카드, 선불카드, 기타 회사가 추가 지정하는 결제수단 등 회사에서 제공 가능한 결제방식을 통해서 이루어집니다.
③ 회사는 언제든지 전항의 유료 서비스의 내용 및 그 조건, 이용요금 등을 변경할 수 있다. 다만, 변경된 내용은 이미 유료 서비스를 구매한 이용자에게 소급하여 적용되지 않는다.
① 이 약관에 따라 ‘회사’의 유료서비스를 구매한 ‘회원’은 계약 내용에 관한 서면을 받은 날 또는 재화 또는 용역(이하 ‘재화 등’)의 공급이 시작된 날로부터 7일 이내 유료서비스 이용 청약을 철회하거나 그 계약을 해제(이하 ‘청약철회 등’)할 수 있습니다.
② ‘회원’은 다음의 경우 ‘회사’의 의사에 반하여 본 조 제1항의 청약철회 등을 할 수 없습니다. 다만, ‘회사’가 제3항에 따른 조치를 하지 아니하는 경우에는 제2호부터 제5호까지의 규정에 해당하는 경우에도 청약철회등을 할 수 있습니다.
1.'회원'에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우 (다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외합니다)
2.'회원'의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
3.시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
4.복제가 가능한 재화등의 포장을 훼손한 경우
5.용역 또는 「문화산업진흥 기본법」 제2조 제5호의 디지털콘텐츠(VOD 등)의 제공이 개시된 경우(다만, 가분적 용역 또는 가분적 디지털콘텐츠로 구성된 계약의 경우에는 제공이 개시되지 아니한 부분에 대하여는 그러하지 아니합니다)
③ ‘회사’가 본 조 제2항 제2호 내지 제5호에 따라 청약철회 등이 불가능한 재화등의 경우에는 그 사실을 재화등의 포장이나 그 밖에 ‘회원’이 쉽게 알 수 있는 곳에 명확하게 표시하거나 시험 사용 상품을 제공하는 등의 방법으로 청약철회 등의 권리 행사가 방해받지 아니하도록 하여야 합니다. 다만, 본 조 제2항 제5호 중 디지털 콘텐츠에 대하여는 ‘회원’이 청약철회 등이 불가능하다는 사실의 표시와 함께 시험 사용 상품을 제공하는 등의 방법으로 청약철회등의 권리 행사가 방해받지 아니하도록 하여야 합니다.
④ ‘청약철회 등’의 효력은 본 조 제1항에 따라 ‘회원’이 이메일 등으로 ‘회사’에 ‘청약철회 등’의 의사를 표시할 때 발생합니다.
⑤ ‘회사’는 전 항에 따라 ‘회원’이 표시한 청약철회 의사표시를 수신한 후 지체 없이 이러한 사실을 ‘회원’에게 회신합니다.
① ‘회사’는 재화를 공급한 경우 ‘회원’으로부터 해당 재화를 반환받은 날로부터, 용역 또는 디지털 콘텐츠를 공급하거나 재화등을 공급하지 아니한 경우에는 ‘회원’이 청약철회등을 한 날로부터 각 7영업일 이내에 대금의 결제와 동일한 방법으로 이를 환불하여야 하며, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때에는 이를 사전에 고지하여야 합니다.
② 내 셀럽 구독 상품 판매는 디지털 콘텐츠 제공을 기본으로 하고 있습니다. 해당 콘텐츠는 구매 즉시 공개되며 공개 후에는 콘텐츠의 재화 가치가 현저히 감소하기 때문에 ‘온라인디지털콘텐츠산업발전법’ 및 ‘디지털콘텐츠이용자보호지침’의 규정에 따라 구매에 대한 청약 철회 및 환불이 불가합니다.
③ ‘회사’는 위 대금을 환불함에 있어서 ‘회원’이 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자(이하 ‘결제업자’)로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다. 다만, ‘회사’가 결제업자로부터 해당 재화등의 대금을 이미 받아 동일한 방법으로 환불이 불가능한 경우 결제자 신원 확인 후 환불한다. 단, ‘회사’는 환불시 결제 수수료 등 환불에 필요한 비용을 공제한 나머지를 ‘회원’에게 지급한다.
④ 청약철회 등의 경우 공급받은 재화등의 반환에 필요한 비용은 원칙적으로 ‘회원’이 부담합니다.
⑤ ‘회원’이 이벤트 또는 프로모션 등을 통해 무상으로 제공받은 유료서비스는 환불의 대상이 되지 않습니다.
① ‘회원’은 플랫폼 내에서 ‘텍스트 포인트’를 구매할 수 있다. ‘회원’은 구매한 ‘텍스트 포인트’를 이용하여 회사가 제공하는 서비스를 이용하거나 ‘셀럽’에게 사용하는 등의 행위를 할 수 있습니다.
② ‘회원’은 ‘텍스트 포인트’를 구매한 날로부터 7일 이내에 유료 서비스에 대한 구매의 철회 및 카드매출취소(이하 “구매철회”)를 할 수 있습니다. 최초 결제한 텍스트 포인트 수량과 일치하지 않거나 7일 초과 후 청약 철회 시 부정결제 및 현금화 방지를 위해 수수료 10% 공제 후 부분 환불할 수 있습니다.
③ 전항에도 불구하고 ‘회원’이 이미 구매한 ‘텍스트 포인트’ 중 일부를 사용하였거나, ‘텍스트 포인트’를 구매할 때 일정한 할인 또는 무료 텍스트 증정 등의 혜택을 받은 경우에는 구매 철회 등을 할 수 없습니다.
④ 회사는 ‘회원’이 결제한 방법과 동일한 방법으로 환불하며, 동일한 방법으로 환불이 불가능한 경우 결제자 신원 확인 후 전액 환불합니다.
⑤ 회사는 환불시 결제 수수료 등 환불에 필요한 비용을 공제한 나머지를 회원에게 지급한다
⑥ 회사는 불법 금융행위 방지를 위해 회원에게 환불에 필요한 증빙 서류를 요청할 수 있으며, 이를 거부할 시 환불 유보/제한이 될 수 있습니다
⑦ 텍스트 포인트를 보유한 상태로 회원 탈퇴를 할 경우 잔여 텍스트 포인트가 자동으로 소멸되어 이에 대한 환불 및 복구는 불가합니다.
⑧ 회원에 대한 성년 혹은 미성년자에 대한 판단은 회원가입시 사용된 본인 인증 정보를 바탕으로 하며, 본인 인증 정보 도용에 의해 발생되는 모든 피해 및 손해에 대한 책임은 가입자에게 있습니다.
⑨ 소통 채널에서 메시지 전송을 위해 텍스트 포인트 사용이 필수적인 경우, 서비스에 가입한 모든 회원은 텍스트 포인트를 구매 및 사용 가능하며, 기본 메시지 전송을 위해 사용된 텍스트 포인트는 사용 후 환불이 불가합니다. (단, 기본 메시지 전송은 특정 메시지 전송 기능과 구분될 수 있습니다.)
⑩ 플랫폼에서 제공하는 특정 메시지 전송 기능은 만 19세 이상의 성인만 본인 동의 하에 가능하며, 19세 미만의 미성년자의 경우 특정 메시지 전송 기능 사용은 불가합니다.
⑪ 플랫폼에서 특정 메시지 전송 기능을 이용해서 사용한 텍스트 포인트는 사용 후 환불이 불가합니다.
① ‘회원’은 회사가 제공하는 유료 서비스를 이용하여 위하여 회사가 정한 정기 결제 및 자동충전을 할 수 있습니다.
② ‘회원’은 정기 결제 이후 언제든지 다른 정기 결제 금액으로 변경할 수 있습니다.
③ ‘회원’은 언제든지 정기 결제 및 자동 충전을 해지할 수 있다. 다만, 정기 결제 및 자동 충전은 해지 신청 직후부터 해지되고 구매된 텍스트 포인트는 환불되지 않습니다.
④ 전항에도 불구하고 정기 결제 및 자동 충전 후 첫 결제된 금액과 정기 결제 해지 전 이미 결제된 금액은 환불되지 않는다.
① ‘회사’는 ‘회원’과 '셀럽'(‘크리에이터’ 등) 간 거래를 중개하는 유료서비스(이하 ‘중개형 유료서비스’라 한다)와 관련하여서는 거래를 위한 시스템을 운영•관리•제공할 뿐이며, ‘회원’ 또는 셀럽을 대리하지 않습니다. 또한, ‘회원’과 ‘셀럽’ 사이에 성립된 거래 및 이에 따라 ‘회원’ 또는 ‘셀럽’이 제공한 정보에 대한 책임은 ‘회원’ 및 ‘셀럽’이 직접 부담합니다. 다만, ‘회사’가 ‘회원’에게 특정 제품 및 콘텐츠를 직접 제작하여 직접 판매한 경우에는 ‘회사’가 판매 책임을 다합니다.
② ‘회사’는 중개형 유료서비스를 통하여 이루어지는 ‘회원’과 판매자간 거래와 관련하여 판매의사 또는 구매의사의 존부 및 진정성, 거래 대상의 품질, 완전성, 안전성, 적법성 및 타인의 권리에 대한 비침해성, ‘회원’ 또는 판매자가 제공한 정보 및 그 정보의 진실성 또는 적법성 등 일체에 대하여 보증하지 않습니다.
③ ‘회사는’ ‘회원’이 보낸 메시지에 '셀럽'(‘크리에이터’ 등)의 응답을 보증하지 않습니다. ‘회사’는 셀럽의 소통 채널 종료시, 소통 내역(메시지 발신 및 수신) 등을 포함한 모든 데이터에 대한 보관 및 제공의 의무를 가지지 않습니다.
① ‘회사’는 과오금이 발생한 경우 이용대금의 결제와 동일한 방법으로 과오금 전액을 환불하여야 합니다. 다만, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때는 이를 사전에 고지한 후 ‘회원’과 협의된 방법에 따라 환불을 진행하여야 합니다.
② ‘회사’의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우 ‘회사’는 계약비용, 수수료 등에 관계없이 과오금 전액을 환불합니다. 다만, ‘회원’의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우, ‘회사’가 과오금을 환불하는데 소요되는 비용은 합리적인 범위 내에서 ‘회원’이 부담하여야 합니다.
③ ‘회사’는 ‘회원’이 주장하는 과오금에 대해 환불을 거부하기 위해서는 해당 ‘회원’에 대하여 정당하게 이용대금이 부과되었음을 입증할 책임을 집니다.
④ ‘회사’는 과오금의 환불절차를 관련법령에 따라 처리합니다.
① ‘회원’이 ‘서비스’ 내에 게시한 ‘게시물’의 저작권은 ‘회원’에게 귀속됩니다. 다만, ‘회사’는 다음 각 호의 범위 내에서 ‘회원’의 ‘게시물’을 무상으로 이용할 수 있습니다.
1.‘서비스’의 운영, 향상, 개선, 신규 서비스 개발을 위한 ‘게시물’의 사용, 편집, 저장, 복제, 수정, 전송, 전시, 공개적 실연, 공개적인 게시 및 배포
2.‘서비스’의 운영, 향상, 개선, 신규 서비스 개발을 위한 ‘게시물’의 편집 저작물, 2차적 저작물 작성 및 배포
3.‘회사’ 또는 ‘서비스’의 홍보를 위한 목적으로 ‘회원’의 동의 하에, 미디어, 통신사 등에게 ‘게시물’의 내용을 보도, 방영할 수 있도록 제공
4.'회사’가 ‘게시물’을 ‘서비스’ 내 검색결과로 사용
5.회사 홍보 자료로 사용
② 회사가 ‘회원’의 ‘게시물’을 본 조 제1항 각 호에 기재된 목적 이외에 상업적 목적(예: 제3자에 게시물을 제공하고 금전적 대가를 받는 경우)으로 사용할 경우 해당 ‘게시물’을 게시한 ‘회원’으로부터 사전 동의를 얻어야 합니다.
③ ‘회원’이 이용계약을 해지하거나 제20조에 의해 이용계약이 해지되는 경우에도 ‘서비스’의 운영 향상, 개선, 홍보, 신규 서비스 개발을 위한 범위 내에서 본 조 제1항에 따른 ‘회사’의 무상 이용권리는 존속됩니다.
④ ‘회사’는 ‘서비스’ 운영정책상 또는 ‘회사’가 운영하는 서비스 간의 통합 및 ‘회사’의 이전 변경 등을 하는 경우 ‘게시물’의 내용을 변경하지 아니하고 ‘게시물’의 게재위치를 변경, 이전하거나 서비스간 공유로 하여 서비스할 수 있습니다..
① ‘회원’의 ‘게시물’은 제3자의 저작권 등 제 권리를 침해하여서는 아니 되며, ‘회사’는 위 침해로 인하여 제3자에게 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
② ‘회원’의 ‘게시물’이 제3자의 권리를 침해하는 경우 ‘회사’는 제3자의 요청에 따라 ‘게시물’의 게시 중단, 삭제 등 관련 법령에 따른 조치를 취할 수 있습니다.
③ ‘회사’는 다음 각 호의 경우 ‘회원’이 게시한 ‘게시물’에 대하여 게시 중단, 삭제 등의 조치를 취할 수 있습니다.
1.음란하거나 폭력적인 내용을 포함하여 공서양속이나 법령을 위반 하는 경우
2.타인의 명예를 훼손하는 경우
3.타인의 초상권, 지적재산권 등을 침해하는 경우
4.‘회사’의 ‘서비스’ 혹은 ‘셀럽'에 대하여 악의적인 목적으로 반복적인 비방과 이미지를 훼손하는 경우
5. ‘회사’의 합리적인 판단에 의하여 이용 제한이 필요하다고 인정되는 경우
6. 기타 불법적이거나 부당한 행위
① ‘회사’가 ‘회원’에게 제공하는 ‘서비스’ 및 ‘콘텐츠’와 관련한 일체의 지식재산권은 ‘회사’에게 귀속됩니다. ‘회원’은 명시적으로 본 약관 또는 별도의 계약을 체결하지 않은 한, ‘서비스’ 및 ‘콘텐츠’를 구성하는 모든 저작물과 컨텐츠에 대하여 어떠한 권리도 보유하지 아니합니다.
② ‘회사’는 서비스와 관련하여 ‘회원'에게 ‘회사’가 정한 이용조건에 따라 서비스 등을 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, ‘회원'은 이에 대한 제 3자에 대한 공유, 양도, 판매, 담보 제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다. ‘회원'은 본 이용약관으로 인하여 서비스를 소유하거나 서비스에 관한 저작권을 보유하게 되는 것이 아니라 ‘회사’로부터 서비스의 이용을 허락받게 되는 것으로, 서비스는 정보 취득 또는 개인 용도로만 제공되는 형태로 이용할 수 있습니다.
③ ‘회원’은 명시적으로 허락된 내용을 제외하고는 ‘서비스’를 통해 얻을 수 있는 다른 ‘회원’ 및 ‘셀럽'의 콘텐츠 및 정보를 타 사이트에서 사용, 복사, 전송, 유통할 수 없으며, ‘회사’가 만든 텍스트, 스크립트, 그래픽을 ‘서비스’ 내에서 허용된 방법이 아닌 방법으로 ‘회원’ 상호간 혹은 비회원에 대하여 복제, 전송 또는 유통할 수 없습니다.
① ‘회원’은 언제든지 ‘서비스’ 내 ‘회원탈퇴’ 화면을 통하여 ‘회사’에 이용계약의 해지를 요청할 수 있으며, 이 경우 ‘회사’는 특별한 사정이 없는 한 해당 ‘회원’을 즉시 탈퇴처리 하여야 합니다.
② ‘회사’는 ‘회원’이 이 약관 제12조[회원의 의무] 내용을 위반하거나, 다음 각 호에 해당하는 경우 ‘회원’의 ‘서비스’ 이용을 제한할 수 있습니다. 이 약관 제12조[회원의 의무] 위반의 이유로 회원 자격이 상실되는 경우, ‘회원’이 구매 및 보유하고 있는 기간이 남아있는 멤버십 구독 상품 및 보유중인 잔여 텍스트 포인트 및 디지털 재화는 환불되지 않습니다. (단, 구독중인 멤버십의 경우 익월 자동 해지처리 됩니다.)
1.공공질서 및 미풍양속에 반하는 경우
2.범죄적 행위에 관련되는 경우
3.사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스 이용을 계획 또는 실행할 경우
4.타인의 계정 및 비밀번호를 도용한 경우
5.타인의 명의를 도용하여 회원가입을 한 경우
6.타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 경우
7.‘회사’ 직원 및 관리자 등을 포함한 타인을 사칭하기 위해 계정 및 별명을 사용할 경우
8.서비스에 위해를 가하는 등 건전한 이용을 저해하는 경우
9.‘회사’의 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정되는 경우
10.기타 관련 법령이나 ‘회사’가 정한 이용 조건에 위배되는 경우
③ ‘회사’는 본 조 제2항에 따른 ‘서비스’ 이용 제한 사유가 30일 이내에 시정되지 아니하는 경우 회원탈퇴 조치를 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 ‘회사’가 ‘회원’에게 이 약관 제10조에 따른 통지를 한 시점에 이용계약은 해지됩니다.
④ ‘회원’은 본 조 제2항에 따른 ‘서비스’ 이용 제한에 대하여 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있으며, ‘회사’는 ‘회원’의 이의가 정당하다고 인정되는 경우 ‘서비스’ 이용 제한 조치를 해제하여야 합니다.
⑤ 이용계약이 종료/해지되는 경우, 프로필 정보 등과 같이 ‘회원’을 식별할 수 있는 본인 계정에 등록 내용 일체는 삭제됩니다.
① ‘회사’는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 ‘서비스’를 제공할 수 없는 경우에는 ‘서비스’ 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
② ‘회사’는 ‘회원’ 및 ‘셀럽’의 플랫폼 이용에 따라 발생될 수 있는 문제에 대하여 책임 및 담보하지 않으며, ‘회원’ 및 ‘셀럽’의 귀책 사유로 인한 ‘서비스’ 이용 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
③ ‘회사’는 ‘회원’이 ‘서비스’에 게재한 정보, 자료 등의 신뢰도, 정확성 등을 담보하지 않습니다.
④ ‘회사’는 ‘회원’ 간 또는 ‘회원’과 제3자 상호간의 ‘서비스’를 매개로 한 거래에 대하여 어떠한 책임도 지지 아니합니다.
⑤ 서비스에서 주식회사 셀럽히어가 소유하거나 관리하지 않는 제3자 웹사이트 및 온라인 서비스의 링크가 포함될 수 있습니다. 셀럽히어는 해당 웹사이트 및 온라인 서비스에 관여할 수 없으며, 관련 법률이 허용하는 한도 내에서, 이에 대한 책임을 지지 않습니다. 본 서비스에서 떠나는 경우 귀하가 방문하는 각 제3자 웹사이트 및 온라인 서비스의 약관과 개인정보처리방침을 검토하시기 바랍니다.
⑥ ‘회사’는 ‘회원’과 '셀럽'(‘크리에이터’ 등) 간 거래를 중개하는 유료서비스(이하 ‘중개형 유료서비스’라 한다)와 관련하여서는 거래를 위한 시스템을 운영•관리•제공할 뿐이며, 플랫폼에서 업로드되는 모든 콘텐츠(메시지 및 게시물)에 대한 책임은 서비스에서 콘텐츠(메시지 및 게시물)를 제공하는 사용자 또는 단체에게 있습니다. 셀럽히어는 콘텐츠를 호스팅하거나 제공할 의무가 없습니다. 운영 정책, 소통 가이드라인 또는 법률을 위반하는 등 본 약관을 준수하지 않는 게시물 및 메시지를 발견하면 셀럽히어에 신고할 수 있습니다.
⑦ 관련 법률이 허용하는 한도 내에서, 귀하는 (a) 귀하의 서비스 사용 및 액세스, (b) 귀하의 본 약관 조항 위반, (c) 귀하의 제3자의 저작권, 재산권 또는 프라이버시권 등 권리침해, 또는 (d) 귀하의 콘텐츠로 손해를 입었다는 제3자의 주장으로 발생하는 모든 청구, 손해, 의무, 손실, 책임, 비용 또는 채무, 지출(변호사 비용 등)로부터 주식회사 셀럽히어, 그 계열사, 임원, 이사, 직원 및 대리인을 보호하고, 이들의 책임을 면제하며, 이로 인하여 손해를 입지 않도록 하는 데 동의합니다. 이러한 방어 및 면책 의무는 본 계약과 귀하의 본 서비스 사용이 종료된 후에도 유효하게 존속합니다.
본 ‘서비스’는 대한민국 외 다른 어떤 국가에서도 접속 및 사용이 가능하나, 해당 국가의 관련 법령에 따라 접속 및 사용이 제한될 수 있습니다.
‘회사’와 ‘회원’ 간에 발생한 분쟁에 관하여는 대한민국의 법령을 적용하며, 관할 법원은 제소 당시의 ‘회사’의 주소 또는 거소를 관할하는 지방법원으로 합니다.
본 약관은 2023년 01월 01일부터 적용된다.
공시일자 : 2023년 01월 01일
시행일자 : 2023년 01월 01일